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惠普沈激质疑以捐赠数额论英雄

2019-01-30 23:58:54

惠普沈激质疑以捐赠数额论英雄

以前大家遇到灾难的时候,有钱出钱,有力出力。我们衡量一个人,还是衡量一个公司,是不是以这个公司捐多少钱,都是需要考虑的。

感谢媒体不以捐款数额论英雄

沈激先生一上来就玩儿了把黑色幽默:我非常感谢IT时代周刊这次没有把我们讲话的顺序按照捐赠的数额排列,非常感谢。

两个非常感谢道出惠普近承受的巨大压力。作为媒体,听到这样的话语感到可悲。应该感谢的是在抗震救灾中出钱出力的个人、单位、企业,他们才是真正的英雄。

接下来沈激先生并没有做什么慷慨激昂的演说,只是播放了一段PPT,简单概括惠普抗震救灾的时候做的一些事情。

面对灾难要做到快速反应

作为历史悠久的大型跨国公司,惠普具备完善的危机处理机制,可供国内企业借鉴。

大型跨国公司由于管理需要,凡事都有一个非常严格的程序,有固定的内部审核机制。得益于现成的危机管理机制,灾害来临之时,惠普反应速度比较快。地震发生后,惠普马上启动对内对外的一些传播的工作。 CEO专门给信产部部长写了信,表示对灾区的慰问,表达了意愿。

沈激先生特别提到要与各企业分享惠普捐款技术。系统上线一天之内,就收到70多万的捐款,并可实现实时数据监测,大大提高了捐款效率。

惠普特别发挥IT技术专长,除了募捐现金外,还积极的与政府部门合作,为其提供必要的设备。如:中国红十字会在时间 访问量非常大,受到很大的影响。基金会向惠普求助,要求提供几台服务器,惠普听到消息之后马上采取行动,从上海把机器调配好,两天之内送到,安装调试到位。

作为一家企业,除了考虑参与全民抗震救灾,更要顾及客户的利益。惠普一方面捐款捐物,同时也在继续做客户服务,以保证客户业务有一个完整性和连续性。

沈激先生指出:将媒体和员工的关注点从捐助金额转向如何保证客户业务的连续性。重要的不仅仅是捐款金额,帮助客户解决实际的问题也是IT厂商应尽的。惠普管理团队访问了成都的100多个员工,专门介绍整体的发展战略。

沈激先生提出应该把捐助活动纳入到企业社会的长期战略部署中,还要建立更加健全的企业危机管理体系,并经常加以演练。只有平时常抓不懈,遇到突发灾难时才能沉着应对。

加强沟通 消除误解

其实除了外部的质疑,惠普还面临内部青年员工的不满。沈激先生说道:还有一个非常重要的,我们的员工,80年代、90 年代的员工,他们的思想他们的思维非常非常活跃,这个活动当中也体现出来。很多的员工通过不同的途经,反应他的一些想法,包括对公司的做法是否满意,而且 现在互联的发展,给员工表达自己的心愿提供了场所,这个情况如何引导和疏导员工的爱国情绪,甚至有一些不满意的情绪, 如何进行疏导,这里也是一个非常好的我们需要考虑的因素。

员工的误解来自于对事实不了解。为此惠普加强沟通,每两天有一个通报,让员工及时掌握公司的捐款数额。沈激说:员工非常爱国爱公司,会主动把内部的通讯 剪下来,放在自己的博客,或者BBS上面,可以自动地成为我们的传播员,把更多的信息传递到其他的方面,也是对媒体方面起到非常重要的弥补作用。

对内沟通要做好,对外宣传也很必要。沈激先生觉得应该加强主流媒体与络媒体的沟通,只有信息及时准确互通,才能消除外界误解传言。

惠普非常关注善款是否有效使用,做每一次捐赠,都跟受捐方黑纸白字写清楚资金用途。沈激先生说:在项目实施完了,要有一个报告,可以保证我们真的从全国各地的捐款,真正落实到灾区,落实到灾民身上。

可能近面对了太多外界压力,沈激先生委婉的对络舆论提出了质疑: 从社会的角度来说我们也很多需要做的。解放以前的电影,大家遇到灾难的时候,都到影院去拿一个小笸箩,有钱出钱,有力出力。我们衡量一个人,还是衡量一个公司,是不是以这个公司捐多少钱,都是我们需要考虑的。

面对天灾,全国人民理应不分你我共同面对,一切以抗震救灾为中心,尽心尽力即可,没什么要攀比的,爱心和是不能用数字衡量的。

国内媒体道德审判有些过分,以至于沈激先生要向国外的捐助机构解释:你在中国出一个捐赠的证明很重要。因为现在很多的媒体,不能光凭你说,我捐助了五千万,捐助了三千万,要看到白纸黑字的东西。

,沈激先生呼吁建立一个非常健全的日常捐赠的机制,培养国人爱国,乐于助人的一个常态。

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